浅谈医患关系（一）

作为医生，我想从主观上讲我们和每个家属一样，都希望患者有一个好的预后。救死扶伤是我们的天职，多年来的教育和灌输，使得这种认识几乎成了本能反应，所以我想每个家属都不必质疑我们的动机和出发点。

作为一名小儿心胸外科医生，尤其是在我们中心，外科医生几乎每日都要参加两三例心脏手术，所以我们大部分的工作时间都是在手术台上度过的。手术并不是像大家想象的那么轻松，尤其是复杂手术有时心理上也要遭受折磨，做手术时由于注意力高度集中并不感到累，但是术后会感到疲惫，有时甚至情绪也会受波及:焦虑，烦躁等。我一直认为医疗是个特殊的服务行业，尤其是我们这个专业，我希望家属能够明白:什么叫对你好，对孩子好，那就是把手术做好。所以如果手术做的很成功，既使有的医生偶而态度不好，我也希望家属能够理解。反之，如果你站在医生的角度考虑问题，假如你费心费力的把患者的病治愈了，但是因为一些小问题或细节家属不满意甚至去投诉你，你心里也一定会很难受，有种恩将仇报的感觉。所以作为一名高危工种的医生，我时常劝诫自己保持一颗平常心:治病救人是我们的职责所在，且不敢奢求家属有感恩之心。

最后，希望医患双方相互理解，多沟通，多交流，我想只有这样我们的医患关系才会更加和谐，患者才能有更加光明的未来。